Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Bei Velura sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen beim Besuch unserer Website oder beim Kauf sammeln, verwenden, offenlegen und schützen.
Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:
- Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet von externen Zahlungsdienstleistern)
- Bestellhistorie und Präferenzen
- Kommunikation mit unserem Kundenservice-Team
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für:
- Verarbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
- Versand von Bestellbestätigungen und Lieferaktualisierungen
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice
- Versand von Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Zustimmung)
- Verbesserung unserer Website und des Kundenerlebnisses
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:
- Dienstleister, die uns bei der Führung der Website und des Geschäfts helfen
- Kurierunternehmen zur Lieferung Ihrer Bestellungen
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Rechtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten um. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100% sicher.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten
- Berichtigung falscher Informationen
- Löschung Ihrer Informationen
- Widerspruch gegen Marketing-Kommunikation
Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über contact-us.html.